retourbeleid

Bij ons staan kwaliteit en tevredenheid voorop. Elke bestelling wordt met veel zorg verwerkt en verzonden. Is er toch iets niet helemaal naar wens? Neem dan gerust binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Wanneer er iets mis is gegaan door onze fout, kun je kiezen voor je geld terug of een tegoedbon. Natuurlijk zorgen wij er dan ook voor dat het probleem netjes wordt opgelost.

Wil je het product uit eigen keuze retourneren, dan is dat ook mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst. In dat geval ontvang je een tegoedbon nadat wij het product in goede staat hebben ontvangen.

De kosten voor het retourneren zijn voor de koper, tenzij het om een fout van onze kant gaat.

Wij vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel bij ons bestelt. Heb je vragen of twijfels? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag.